نبذة

تُعَد المفاوضات خيارًا مفضلًا لتسوية المنازعات، إذ تمَكّن الأطراف من التوصل إلى حلول توافقية دون حاجة إلى شخص محايد، وبعيدًا عن المسارات القضائية التقليدية. وتشَكّل مهارات التفاوض عنصرًا أساسيًّا في بيئات العمل المعقدة، لاسيما عند التعامل مع قضايا تتعدد فيها الأطراف، وتتقاطع فيها المصالح.

صُمِّم هذا البرنامج لتزويد المتدربين بالمعرفة والمهارات اللازمة لخوض عمليات التفاوض بمنهجية تكاملية تتخطى التحديات، ولإكسابهم الطمأنينة والثقة والسيطرة على مجريات التفاوض، بما يؤدي إلى تحقيق نتائج فعالة ومستدامة.

يمتاز البرنامج بطابعه العملي، واعتماده على أسلوب التدريب الـمُرَكّز؛ إذ لا يتجاوز عدد المتدربين ستة للمدرب الواحد، الأمر الذي يسهم في بذل العناية اللازمة لكل متدرب على حدة، وتجويد مخرجات البرنامج، وتعظيم المنفعة منه.

يُعقَد البرنامج بشراكة استراتيجية بين أكاديمية SCCA ومركز التسوية الفعّالة للمنازعات (CEDR) بالمملكة المتحدة، أحد أبرز المراكز المتخصصة في التدريب في مجال بدائل تسوية المنازعات، ويقدم دوراته نخبة من الخبراء الدوليين الممارسين في مجالات التفاوض والتيسير والتدريب.